INFO@KINDERLAPTOPS.NL / 015 8875 550
Veel gestelde vragen
Hoe lang duurt het voordat ik de laptop krijg?
Bij voldoende voorraad is de levertijd uiterlijk 2 werkdagen. Helaas is het aantal aanvragen op dit moment zo hoog, dat er een wachtlijst is. Wij doen onze uiterste best om zoveel mogelijk laptops te ontvangen. We zijn daarbij uiteraard wel afhankelijk van organisaties en de beschikbaarheid van laptops. 

Hoe werkt het?
Als je een laptop wilt aanschaffen kun je je inschrijven via het inschrijfformulier. Je komt dan op de wachtlijst te staan. Zodra er een laptop voor jou beschikbaar komt nemen wij contact met je op. Op dat moment krijg je pas van ons een betaal link. Zodra de betaling binnen is wordt de laptop aan jou verstuurd.

Welke laptops leveren jullie?
Wij zijn uiteraard afhankelijk van de bedrijfslaptops die wij aangeleverd krijgen. Iedere organisatie werkt met andere merken en type laptops. Je kunt daarom geen voorkeur aangeven. Wij garanderen een werkende laptop, ongeacht merk en specificaties.

Zit er Microsoft Office op de laptop?
Nee, meestal nog niet. Maar je kunt via je eigen school een (gratis) licentie krijgen. Ook kun je via www.office.com gratis gebruikmaken van de webversie van Office. Wel hebben de laptops direct internet toegang, dus online schoolwerk kan direct gevolgd en gemaakt worden!

Zit er garantie op de laptop?
Als er binnen de eerste 4 weken gebreken optreden, verlenen wij service en/of bieden wij een ruilgarantie. Verder zijn de algemene voorwaarden van toepassing.

Waarom zijn de laptops niet gratis?
Omdat wij -naast onze eigen vrijwillige inzet- ook kosten moeten maken om de laptop goed bij jou thuis te krijgen. Eerst moeten de laptops bij ons komen (transport en opslag), vervolgens doen wij en/of Copiatek een controle en zorgen wij er voor dat de laptop gebruiksklaar is, daarna moeten we hem naar jou brengen (of verzenden) in een veilige verpakking. En mocht er onverhoopt iets mis zijn met de laptop, dan zorgen we er ook voor dat we een service team klaar hebben staan. Daarnaast hebben we ook nog administratie kosten. Wij verdienen er niets op, de bijdrage aan de laptop is dus een stukje dekking van onze kosten.

Wanneer moet ik betalen?
Zodra er een laptop voor jou beschikbaar is, ontvang je van ons bericht daarover. In de email tref je ook een betaal link. Zodra de betaling bij ons binnen is, wordt de laptop bij je afgeleverd.

Is verzending gratis?
Ja, we hebben de verzendkosten meegenomen in de totaalprijs.

Welke gegevens moet ik allemaal invullen?
Voornaam
Tussenvoegsel (optioneel)
Achternaam
Geboortedatum
Adres
School
Groep
Geboortedatum
E-mailadres
Telefoonnummer (optioneel)
En toestemming van je ouders/verzorgers om de laptop aan te schaffen 😉


Share by: